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サポート

あなたの一軒を、支える。

セーブが読み込めない場合は、アプリを削除せずにご相談ください。

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不具合のお問い合わせ

お使いのiPhoneの機種、iOSのバージョン、NIGIRISEのバージョン、問題が起きた操作と表示内容をお知らせください。分かる範囲で構いません。画面を添付する場合は、個人情報が写っていないかご確認ください。パスワードや支払いカード番号は不要です。

ゲームが進まない

営業中に一時停止になっている場合は、再開を選んでください。営業はアプリを離れると停止します。通常の速度に加えて2倍・5倍・10倍、営業をスキップする操作も使えます。

営業を始められない

10品の献立と、提供に必要な在庫を確認してください。仕入れ画面の「コースで使用」で不足するネタを確認できます。ゲーム内の資金や営業状態によって操作できない場合があります。

セーブについて

セーブは端末内に保存されます。アプリ独自のクラウド同期や、別端末へのセーブ引き継ぎ機能はありません。データが読み込めない場合は、アプリを削除せず、表示されたエラーと直前の操作をお知らせください。当社にセーブのコピーが自動送信される仕組みはありません。

購入について

App Storeの購入・請求に関する確認や返金申請は、Appleの購入サポートをご利用ください。

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データの取り扱い

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